5月9日，口（kǒu）碑饿了（le）么宣布口碑智慧餐厅将（jiāng）正（zhèng）式启动生态赋能计划，开放一（yī）线到四线（xiàn）共210个城市的智慧餐（cān）厅（tīng）业（yè）务合作窗口，同时将（jiāng）开放口碑IOT平台的标（biāo）准数据接（jiē）口。

口碑智慧餐（cān）厅将加大对生态合作伙伴的赋（fù）能力（lì）度

据了解，口（kǒu）碑（bēi）智慧餐厅聚焦（jiāo）餐饮（yǐn）细分（fèn）领域，根据（jù）不同场景给出了十余套智慧餐厅解决方（fāng）案，覆盖了快餐（cān）、茶饮、烘焙、火锅等多个细分领域（yù），完（wán）成了智能POS(销售点（diǎn）终端)系统、KDS(智能厨房（fáng）显示)系统和（hé）IOT平台（tái）(物联网)等智能生态系统的（de）建立，覆盖（gài）了前厅到后厨，可以实（shí）现全链（liàn）路数据（jù）化。

目前，口碑正（zhèng）在建（jiàn）立遍布（bù）全国的运维服务商(SI)体系，覆盖（gài）从一线到四线共（gòng）210多个城市，实现从（cóng）安装到后期维（wéi）护的本（běn）地化服（fú）务。

接入口碑自建的SI体系（xì）后，供应商可（kě）以直接把（bǎ）安装和（hé）售后的工（gōng）作交（jiāo）给当（dāng）地的运维服务（wù）商，无需总公司派技术人（rén）员上门解决，大大降（jiàng）低销售维护成本（běn），原本受地域限制而无法打开的（de）市场可以借助口（kǒu）碑的平台优势（shì）快速（sù）进入，同（tóng）时口碑也会（huì）提供全程数据支持，了解使用（yòng）反馈、制定（dìng）迭代方案将会更方便。

通过口碑智慧餐厅（tīng）的IOT平台，可以控（kòng）制着各种智能硬件（jiàn）统一执行系统指令。例如，取餐柜（guì）、机械（xiè）臂套组、智能零售柜等生态合作（zuò）伙伴（bàn）的智能硬（yìng）件，都可（kě）以（yǐ）搭建在（zài）口碑IOT(物联网)平台上，按口碑的开发标准统一（yī）接入、统一响应，无需（xū）二次开发。

口碑推出（chū）的扫码点餐（cān）、智能推荐、提前预订、自助取餐（cān）等全流程解（jiě）决方（fāng）案

2019年（nián）3月，首家快乐柠（níng）檬智（zhì）慧（huì）奶茶门店开业，库卡将机械臂真正应用至奶茶行业（yè）。

1月28日，工博士与阿里口碑（bēi）、快（kuài）乐柠檬合作开发的奶茶智慧门（mén）店正式在上海9号线打（dǎ）浦桥站进（jìn）入（rù）运营。这被外（wài）界看作，是马云在茶（chá）饮版图上（shàng）的再次拓展和（hé）夯实（shí），同时是快乐柠檬在持续变革后的又一次尝新，更是（shì）工博（bó）士（shì）集（jí）团在新零（líng）售领域上的（de）一次迈进和升华。

最大的不同，体现在智慧（huì）概念的（de）落地。这家AI智慧型门店，除配（pèi）置了制茶机器人“雷萌1号”以（yǐ）外，结（jié）合扫（sǎo）码点餐（cān）、大数据、机械手臂等各项行（háng）业（yè）领先技术，让机器人为消费者量身订做各式茶（chá）饮，提供（gòng）客制化服（fú）务。这一整（zhěng）套（tào）方案（àn）都是由工博士设计与（yǔ）打造，现在一杯饮料的制作时间（jiān）为40秒左右，而崭新的、带有（yǒu）实际意义（yì）的（de）一个组成（chéng）部分是奶（nǎi）茶中添加小料的机械装（zhuāng）置是（shì）和液体装置同（tóng）步进行的（de），这个闪光点可以大大节（jiē）约（yuē）时间（jiān）增加机器人工作效率。

以（yǐ）库卡机器人为例（lì），这个德（dé）国百年品牌一直在专（zhuān）注工业机（jī）器人领域。去年，库（kù）卡率先与口碑合作，探索如何将机（jī）械臂在奶茶行业商用化。“实际上，这轮改造非常复杂，尤其是排单系统。”库（kù）卡行业部门经理潘寿辉解释，用户（hù）对奶茶的（de）需求五花八门，例如杯（bēi）型、口味、冷热等，不同的（de）需（xū）求要搭配不同的程序，不同的程序还要适（shì）配不同的（de）硬（yìng）件和软件。

截至目前，口碑智慧（huì）餐厅已经（jīng）与近百个品牌达成合作，并在全国范围推出深度改造（zào）的（de）口碑智慧餐厅。同（tóng）时，有超过30万家餐厅接入（rù）口碑App手（shǒu）机点单。