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公司基本资(zī)料信息
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语音机器人,解(jiě)放呼(hū)叫中(zhōng)心(xīn)生产(chǎn)力
媲美真人对话效果,处理呼出与呼入
趋近(jìn)真人的流畅交谈(tán)体(tǐ)验
以自然语义处理引擎为大脑,追一的智(zhì)能呼叫坐(zuò)席可以准确理解客户自然对话中的真实意图(tú)。面对用户千变万化的(de)询问方(fāng)式,都可以对答如(rú)流。
基于AI的语音(yīn)合成技术带来高拟人度的自(zì)然音色,支持打断、静默、重播、反问、等(děng)待等常见对话逻辑,给客户比(bǐ)拟(nǐ)真人的对话体验。
支持带入包括(kuò)称(chēng)呼,业务细节(jiē)等变量,让每一位客户都享受VIP服务。
触达,准(zhǔn)确分析,您得力的呼叫团队(duì)
不知疲倦,持(chí)续触(chù)达客(kè)户,电话处理效率是(shì)人(rén)工1.5倍以(yǐ)上。
每通电话成本降低50%以(yǐ)上,支持快速扩容,保持低廉的边(biān)际成本。
打破电话内容黑(hēi)盒,智能记录并挖掘(jué)电话中(zhōng)的(de)高价(jià)值信(xìn)息,提(tí)升二(èr)次跟进效率(lǜ)、发掘营销和主动(dòng)服务的机会。
轻松调教(jiāo)即可上岗,
易于管理并持续进化(huà)
操作简单(dān)、容易上(shàng)手,后台业务流程和话术节点一(yī)目(mù)了然,可随时(shí)修改流程、编辑(jí)话(huà)术、优(yōu)化策略。
从海量(liàng)数据中(zhōng)快速学习并归纳要点,自动(dòng)分析流程不足、发现新知识点,不断(duàn)迭代更(gèng)优服务。
严格遵循合规(guī)性,按(àn)部就班,永不(bú)犯错,从源头(tóu)上杜绝违规风险(xiǎn)。
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